Termos de Uso

1. Objeto

O Memorify é uma plataforma que organiza e entrega, de forma personalizada e segura, as memórias visuais de eventos, utilizando reconhecimento facial e inteligência artificial. O serviço é contratado pelo organizador do evento, sendo disponibilizado aos participantes cadastrados para acesso às suas fotografias em área restrita.

2. Condições de Acesso

O acesso às fotografias é pessoal, restrito e vinculado aos dados cadastrados (nome, telefone e e-mail). O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. É proibido o compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros.

3. Uso da Plataforma

Ao utilizar o Memorify, o usuário declara ciência de que terá acesso apenas às fotografias em que aparece ou às quais o organizador lhe concedeu acesso; não poderá copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar as imagens para fins comerciais sem autorização do titular e do organizador; deve respeitar a imagem e a privacidade dos demais participantes. Qualquer uso indevido poderá implicar em responsabilização civil e criminal.

4. Responsabilidade do Memorify

O Memorify compromete-se a disponibilizar as fotografias conforme contratado pelo organizador do evento; proteger os dados pessoais e imagens armazenadas em conformidade com a Política de Privacidade e com a LGPD; excluir as fotos após o prazo definido pelo contratante (30 dias, 6 meses ou 12 meses). O Memorify não se responsabiliza por falhas técnicas do dispositivo do usuário, conexão de internet ou condutas de terceiros não autorizados.

5. Precisão do Reconhecimento Facial

O Memorify utiliza tecnologia de reconhecimento facial de alta precisão, desenvolvida para assegurar a identificação e a associação de imagens aos respectivos participantes com elevado grau de exatidão.

Todavia, o Usuário reconhece que a acurácia do reconhecimento facial pode sofrer variações decorrentes de fatores externos alheios ao controle do sistema, tais como condições de iluminação, ângulo de captura, enquadramento, expressão facial, resolução ou qualidade da imagem. Tais circunstâncias podem, em situações específicas, influenciar o resultado do processamento e ocasionar divergências pontuais na associação de fotografias.

O Memorify adota as melhores práticas técnicas e operacionais disponíveis no mercado para garantir a confiabilidade, segurança e desempenho de sua tecnologia. Em caso de eventual inconsistência identificada ou reportada, o Memorify compromete-se a realizar a devida análise e, quando aplicável, proceder à correção das informações no menor prazo razoável, sem que tal procedimento implique em reconhecimento de qualquer responsabilidade civil, contratual ou extracontratual.

6. Direitos Autorais

Todas as imagens disponibilizadas no Memorify são protegidas pela legislação de direitos autorais e de imagem. O organizador e/ou fotógrafo detém os direitos patrimoniais das imagens; o participante possui direito de acesso e uso pessoal das fotos em que aparece; é vedada a exploração comercial sem autorização prévia.

7. Exclusão de Fotos

As fotografias permanecerão disponíveis pelo prazo definido pelo contratante (30 dias, 6 ou 12 meses). Após este período, os arquivos serão excluídos de forma definitiva de nossos servidores, salvo exigência legal de conservação.

8. Alterações dos Termos

O Memorify poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As versões atualizadas serão publicadas nesta página, com a data da última modificação.

9. Foro

Estes Termos serão regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes do uso da plataforma.

Última atualização: 29 de setembro de 2025.

Terms of Use

1. Scope of Service

Memorify is a platform that organizes and delivers visual memories of events in a personalized and secure manner, using facial recognition and artificial intelligence. The service is contracted by the event organizer and made available to registered participants to access their photographs in a restricted area.

2. Access Conditions

Access to photographs is personal, restricted, and linked to the registered data (name, phone, and email). The user agrees to provide true and updated information. Sharing access credentials with third parties is prohibited.

3. Use of the Platform

By using Memorify, the user acknowledges that they will only have access to photographs in which they appear or to which the organizer has granted them access; they may not copy, reproduce, distribute, or use the images for commercial purposes without authorization from the subject and the organizer; they must respect the image and privacy of other participants. Any improper use may result in civil and criminal liability.

4. Memorify's Responsibility

Memorify commits to making the photographs available as contracted by the event organizer; protecting personal data and stored images in accordance with the Privacy Policy and the LGPD; deleting the photos after the period defined by the contractor (30 days, 6 months, or 12 months). Memorify is not responsible for technical failures of the user's device, internet connection, or the conduct of unauthorized third parties.

5. Accuracy of Facial Recognition

Memorify uses high-precision facial recognition technology, developed to ensure the identification and association of images with their respective participants with a high degree of accuracy.

However, the User acknowledges that the accuracy of facial recognition may vary due to external factors beyond the system's control, such as lighting conditions, capture angle, framing, facial expression, and image resolution or quality. Such circumstances may, in specific situations, influence the processing result and lead to occasional discrepancies in the association of photographs.

Memorify adopts the best technical and operational practices available in the market to ensure the reliability, security, and performance of its technology. In the event of any inconsistency being identified or reported, Memorify commits to conducting a proper analysis and, where applicable, correcting the information within a reasonable timeframe, without such action implying any admission of civil, contractual, or extra-contractual liability.

6. Copyright

All images available on Memorify are protected by copyright and image rights legislation. The organizer and/or photographer holds the economic rights to the images; the participant has the right to access and personally use the photos in which they appear; commercial exploitation without prior authorization is forbidden.

7. Deletion of Photos

The photographs will remain available for the period defined by the contractor (30 days, 6, or 12 months). After this period, the files will be permanently deleted from our servers, unless there is a legal requirement for their preservation.

8. Changes to the Terms

Memorify may change these Terms of Use at any time. The updated versions will be published on this page, with the date of the last modification.

9. Jurisdiction

These Terms shall be governed by Brazilian law. The jurisdiction of the district of São Paulo/SP is hereby elected, waiving any other, to settle any disputes arising from the use of the platform.

Last updated: September 29, 2025.